Algemene voorwaarden B2B - Les Belles Saveurs

Voor onze zakelijke klanten hanteren wij specifieke algemene voorwaarden.

Deze zijn hieronder te lezen en tevens via deze pdf als download beschikbaar.

 

ALGEMENE VOORWAARDEN B2B - Les Belles Saveurs

Datum: 20 juli 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van producten van Les Belles Saveurs, gevestigd te Den Haag, aan zakelijke klanten (hierna: “afnemer”).

1. Toepasselijkheid 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties tussen Les Belles Saveurs en de afnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 1.2 Eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. 1.3 Een actuele versie van deze voorwaarden is beschikbaar via onze website: [link naar voorwaarden op de website]. Bij het verstrekken van een offerte of orderbevestiging wordt naar deze voorwaarden verwezen en wordt geacht dat de afnemer hiermee akkoord is gegaan bij het aangaan van de overeenkomst.

2. Productaanbod en bestellingen 2.1 Het aanbod van Les Belles Saveurs bestaat uit exclusieve Franse delicatessen, welke beperkt voorradig kunnen zijn. 2.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat Les Belles Saveurs een bestelling schriftelijk of mondeling heeft bevestigd. 2.3 Indien Les Belles Saveurs een orderbevestiging verstrekt en hierop binnen 4 uur na verzending geen schriftelijke bezwaren worden ontvangen, wordt de inhoud van de bevestiging geacht volledig te zijn aanvaard door de afnemer.

3. Prijzen en minimumafname 3.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en onder voorbehoud van typefouten of prijswijzigingen. 3.2 Voor bepaalde producten geldt een minimumafname zoals vermeld op de prijslijst of in de individuele offerte. 3.3 Afwijking van minimumafnames kan alleen met voorafgaande goedkeuring van Les Belles Saveurs en zonder precedentwerking. 3.4 Indien zich na het sluiten van de overeenkomst significante wijzigingen voordoen in kostprijsbepalende factoren, zoals transportkosten of inkoopprijzen, is Les Belles Saveurs gerechtigd de overeengekomen prijzen aan te passen. De afnemer heeft in dat geval het recht de betreffende bestelling te annuleren, mits de prijsverhoging 20% of meer bedraagt en de producten nog niet geleverd zijn.

4. Levering 4.1 Levering vindt plaats op het adres van de afnemer, tenzij anders overeengekomen. 4.2 Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van beschikbaarheid bij de Franse producenten. 4.3 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 4.4 Voor leveringen kunnen leveringskosten in rekening worden gebracht. Deze worden vooraf overeengekomen, bijvoorbeeld via offerte of prijsafspraak. 4.5 De afnemer is verplicht de levering in ontvangst te nemen zodra deze wordt aangeboden. Bij weigering of nalatigheid wordt het risico overgedragen en kunnen extra kosten in rekening worden gebracht, waaronder opslag- en transportkosten.

5. Risico en eigendom 5.1 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de afnemer op het moment van aflevering. 5.2 De geleverde producten blijven eigendom van Les Belles Saveurs totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

6. Betaling 6.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen. 6.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de afnemer van rechtswege in verzuim. Les Belles Saveurs is gerechtigd wettelijke handelsrente in rekening te brengen, alsmede de redelijke buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 6.3 Les Belles Saveurs behoudt zich het recht voor om verdere leveringen op te schorten bij openstaande facturen. 6.4 Les Belles Saveurs behoudt zich het recht voor om een kredietbeoordeling van de afnemer uit te voeren alvorens een overeenkomst aan te gaan of levering te doen. 6.5 Bij bestellingen met een waarde van meer dan EUR 1.000,- of bij eerste leveringen aan een nieuwe klant, kan Les Belles Saveurs een aanbetaling van 50% voorafgaand aan levering verlangen. In dat geval wordt pas tot levering overgegaan na ontvangst van de aanbetaling. 6.6 Betalingen worden allereerst toegerekend aan verschuldigde rente en kosten, daarna aan de langst openstaande facturen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele andersluidende aanwijzingen van de afnemer worden buiten beschouwing gelaten. 6.7 Compensatie of verrekening door de afnemer is slechts toegestaan met schriftelijke toestemming van Les Belles Saveurs.

7. Klachten en retour 7.1 Klachten over geleverde producten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk te worden gemeld, onder bijvoeging van bewijs (zoals foto’s). 7.2 Vanwege de aard van de producten (voedingsmiddelen, vaak vers en bederfelijk) is retourneren in beginsel niet mogelijk. 7.3 De afnemer dient de geleverde producten na ontvangst op een passende wijze te bewaren, conform de aard van het product (bijvoorbeeld gekoeld, droog en uit direct zonlicht). Bij gebrekkige opslag door de afnemer vervalt het recht op reclamatie. 7.4 Bij een gegronde klacht zal in overleg een passende oplossing worden gezocht. 7.5 Indien zich een door de leverancier geïnitieerde recall voordoet in verband met gebreken aan producten, is de afnemer verplicht hieraan medewerking te verlenen en de aanwijzingen van Les Belles Saveurs op te volgen. Indien een specifieke recallprocedure van toepassing is, wordt deze door Les Belles Saveurs kenbaar gemaakt en is de afnemer gehouden deze strikt na te leven.

8. Aansprakelijkheid 8.1 De aansprakelijkheid van Les Belles Saveurs is beperkt tot het bedrag van de betreffende levering. 8.2 Les Belles Saveurs is niet aansprakelijk voor gevolgschade of winstderving.

9. Overmacht 9.1 In geval van overmacht is Les Belles Saveurs gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn. 9.2 Onder overmacht wordt mede verstaan: leveringsproblemen bij producenten, transportstoringen, ziekte of uitval van personeel, stakingen, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden buiten de macht van Les Belles Saveurs.

10. Toepasselijk recht en geschillen 10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Les Belles Saveurs en de afnemer is Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Les Belles Saveurs is gevestigd.

11. Wijziging van de voorwaarden 11.1 Les Belles Saveurs behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig aan de afnemer bekendgemaakt en zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op lopende overeenkomsten na een termijn van 30 dagen na bekendmaking.

12. Conversieclausule 12.1 Indien enige bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk door een rechter als onredelijk bezwarend of ongeldig wordt aangemerkt, zal deze worden geconverteerd naar een geldige bepaling die zoveel mogelijk de inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert. 12.2 De eventuele ongeldigheid van een bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via contact@lesbellessaveurs.com